TERMINI E CONDIZIONI PIATTAFORMA THE BIG BREATH
Benvenuti in The Big Breath, la piattaforma tecnologica creata per sperimentare pienamente la gioia del dono. Prima di avvalersi dei nostri servizi, vi invitiamo a leggere di seguito i termini di utilizzo del portale www.thebigbreath.com, in quanto termini e condizioni giuridicamente vincolanti per l’utilizzo dello stesso. L’accettazione del presente documento è condizione necessaria per accedere ai servizi della piattaforma.
1. DEFINIZIONI
Riportiamo di seguito i vocaboli, che, all’interno del contratto, assumeranno il significato descritto, sia se usati al singolare che al plurale.
Portale The Big Breath: Piattaforma di donazioni di proprietà di The Big Breath srl, accessibile tramite l’indirizzo https://www.thebigbreath.com
Utente: qualsiasi soggetto – sia essa persona fisica che rappresentante di Enti pubblici, Enti privati, Enti del Terzo Settore (ETS), Fornitore Partner – iscritto alla piattaforma thebigbreath.com
Utente Segnalatore di un bisogno: soggetto registrato sulla piattaforma The Big Breath che propone un Progetto di acquisto di un bene o la produzione di un servizio, per sé o per un terzo soggetto, tramite raccolta fondi.
Utente Donatore: soggetto registrato sulla piattaforma The Big Breath che partecipa come donatore ad uno o più progetti presenti sulla piattaforma.
Utente Beneficiario: soggetto a favore del quale viene segnalato un bisogno ed attivata una Campagna di raccolta fondi sulla piattaforma. Può coincidere con l’Utente Segnalatore o meno.
Fornitore Partner: produttore o distributore che partecipa nel sistema, garantendo la fornitura dei suoi prodotti selezionati e/o servizi, per la/e sua/e categoria/e, al prezzo del miglior cliente, all’interno dell’area geografica di suo riferimento.
Community dei Big Breathers: Community composta da tutti gli attori di The Big Breath, che in ogni tipo di modalità, danno vita al Portale The Big Breath
Segnalazione di un bisogno: proposta di Campagna di crowdfunding che abbia come oggetto un bene o un servizio ben determinato, caricata sulla piattaforma The Big Breath che andrà poi approvata dal Team di The Big Breath.
Approvazione: è il via libera alla pubblicazione della Campagna di raccolta fondi da parte del team di The Big Breath. Tale Approvazione è relativa solo alla coerenza della richiesta con i valori di The Big Breath ed alla presenza di tutte le informazioni necessarie.
Campagna: insieme di attività che permettono di trovare le risorse che le servono – di denaro, beni o volontari – per sostenere o finanziare qualche Progetto o causa sulla piattaforma di The Big Breath.
Progetto: è l’oggetto di una Campagna.
Durata della Campagna: Arco di tempo predeterminato in cui la Campagna resta attiva, tra un minimo di 30 ed un massimo di 90 giorni.
Data di scadenza della Campagna: data di scadenza della pubblicazione della Campagna, che avviene alle ore 24 del giorno stabilito.
Target della Campagna: obiettivo economico di raccolta per il Progetto. Se il target è raggiunto prima della data di scadenza, la Campagna si considera comunque conclusa.
Criterio di Finanziabilità: indica il criterio secondo il quale la Campagna si considera finanziabile; sulla Piattaforma si applicano due criteri alternativi, in funzione della natura del Progetto:
All or nothing (Tutto o niente): è la modalità di raccolta che consiste nel dover raggiungere il target entro la data di scadenza predeterminata. In caso di mancato raggiungimento del target alla scadenza, verranno applicate le modalità previste al punto 8.2
Keep it all (prendi tutto): è la modalità di raccolta che alla Data di Scadenza fa sì che all’Utente Beneficiario venga erogato parte dei beni o dei servizi, anche se inferiore al target prefissato. Riguarda i beni di consumo e/o i servizi a quantità modulabili (es. mangimi per animali).
Albo Fornitori: Albo esclusivo dedicato ai Fornitori Partner di The Big Breath
Badge di Merito: serie di badge dedicati al riconoscimento delle azioni di segnalazione e supporto da parte degli utenti.
Materiali Pubblicati: contenuti audio, video e testo utilizzati per descrivere le campagne.
Donazione: Sostegno di natura economica elargito da un Utente sostenitore a favore di una Campagna pubblicata su The Big Breath.
Refund: indica la restituzione delle Offerte ai sostenitori, nel caso in cui il Progetto sostenuto non sia arrivato al target prefissato.
2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Comincia tutto dalla tua visione personale del mondo. Il tuo punto di vista è unico e irripetibile così come la tua sensibilità per specifiche aree di intervento. The Big Breath offre la possibilità di contribuire a progetti di aiuto per bisogni di privati e associazioni che riguardino animali, esseri umani e natura. Ciò che conta è che si tratti di beni o servizi specifici, che possano essere acquistati dalla Community dei Big Breathers presso specifici Fornitori Partner anch’essi parte del sistema stesso.
Qualsiasi Utente può segnalare sulla piattaforma The Big Breath un bisogno, purché l’oggetto di tale bisogno sia un bene o servizio specifico. Il Team di The Big Breath verificherà che la richiesta sia conforme ai valori etici e si occuperà di individuare il Fornitore Partner idoneo, in base alla categoria di prodotto richiesto ed alla zona geografica. Il Fornitore Partner è parte integrante del sistema, in quanto condivide i valori di The Big Breath oltre al prezzo “del miglior cliente”. Una volta che si sono definiti tutti gli elementi del Progetto (Utente segnalatore, Utente Beneficiario, bene, durata della Campagna, fornitore e “prezzo tutto incluso”, comprensivo anche delle eventuali spese accessorie e delle spese per le transazioni finanziarie), la Campagna viene attivata sulla piattaforma e si può iniziare la raccolta fondi. L’Utente Segnalatore può seguire i dettagli dell’andamento della sua Campagna attraverso la sua Dashboard personale, accessibile tramite log in.
Ogni donatore può scegliere i progetti che desidera sostenere in funzione delle sue specifiche affinità e sensibilità, visionandoli attraverso le categorie Animali, Esseri Umani, Natura, o selezionandoli direttamente attraverso il bottone “Dona ora”. Potrà vivere pienamente ed in totale trasparenza le proprie esperienze di dono e seguire le evoluzioni del suo Donor Journey nella sua Dashboard personale, accessibile da login.
The Big Breath offre la possibilità di avere un unico account sia per segnalare un bisogno ed essere, quindi, il titolare di una Campagna di raccolta, che per donare. Questo consente di rendere ancora più completa ed immersiva l’esperienza all’interno del sistema.
2.1. Come segnalare un bisogno
The Big Breath ha pensato ad un sistema molto facile ed immediato per segnalare un bisogno di aiuto. La cosa fondamentale è che l’oggetto del bisogno sia un bene o un servizio specifico, in modo che possa essere da subito individuato l’ammontare di risorse che servono per il suo acquisto e la sua consegna da parte del Fornitore Partner identificato come più idoneo sia per il genere di bene che per area geografica. Una volta che la Segnalazione di un bisogno viene inviata, il Team di The Big Breath sarà al vostro fianco per raccogliere tutte le informazioni necessarie per preparare al meglio la Campagna da pubblicare, secondo le seguenti modalità:
- Chi ha bisogno di un aiuto che riguardi un bene può fare la sua Segnalazione con l’apposita interfaccia che trova in “segnala un bisogno”. Basta inserire le informazioni richieste e le immagini/video che meglio possano descrivere la richiesta d’aiuto. (per qualsiasi aiuto fosse necessario è possibile contattarci attraverso la nostra mail info@thebigbreath.com)
- Lo staff di The Big Breath analizza le richieste e si mette in contatto con i richiedenti per mettere a punto la Campagna da pubblicare sul Portale The Big Breath. The Big Breath non decide con giudizi personali, ma verifica solo che la richiesta sia conforme ai valori etici della piattaforma e si occupa di raccogliere tutte le informazioni necessarie per rendere completa la richiesta.
- Grazie alle specifiche della richiesta, lo staff di The Big Breath può individuare il Fornitore Partner ideale per quella specifica categoria e area geografica.
- La richiesta approvata e completa di tutta la documentazione viene pubblicata nel Portale The Big Breath, con la specifica della categoria a cui fa riferimento, ed accede alla fase di raccolta fondi.
- Se la Campagna raggiunge l’obiettivo di raccolta fondi nel periodo stabilito, The Big Breath si occuperà di darne comunicazione al partner fornitore di riferimento per quella Campagna. Il partner fornitore della Campagna procederà all’invio del bene all’Utente Beneficiario, alle condizioni dichiarate sin dall’inizio della Campagna.
- Se la Campagna non raggiunge l’obiettivo di raccolta nel periodo stabilito, si procederà con il Refund secondo le modalità riportate in termini e condizioni (punto 7.2), a meno che non si tratti di un Progetto Keep it All (opportunamente segnalato nella Campagna stessa), per il quale si procederà comunque all’acquisto di una quantità minore di beni.
2.2. Come donare
Il sistema The Big Breath è stato pensato proprio partendo dal punto di vista dei donatori, per darti una nuova esperienza di dono: per questo garantisce totale libertà nella scelta dei bisogni da sostenere e trasparenza e certezza in ogni fase del flusso. L’obiettivo è quello di creare un Donor Journey che possa rendere l’esperienza totalmente appagante, che possa farti sentire partecipe direttamente in ogni attività di dono con la gioia e la certezza del risultato concreto delle tue azioni. Il dono riceve la sua propulsione dalla voglia del donatore di far star bene e di stare bene a sua volta, per questo The Big Breath ha scelto di fornire un sistema che fa perno sull’Enjoy, la gioia piena del dono: tutto è pensato e strutturato per fornire al donatore la più bella esperienza possibile.
- Puoi scegliere di sostenere i progetti di aiuto concreto tramite beni che senti più affini. Puoi cercarli utilizzando il filtro delle categorie Animali, Esseri Umani, Natura o accedendo dal pulsante “Dona ora”. Le campagne benefiche di aiuto potranno avere come beneficiari sia privati che associazioni.
- Ogni Campagna presente su The Big Breath ha come oggetto un bene o un servizio specifico a cui è associato un fornitore che garantisce, oltre alla condivisione dei nostri valori, il prezzo del “miglior cliente” e la consegna del bene all’Utente Beneficiario come specificato nella Campagna stessa. In questo modo sai da subito cosa verrà acquistato, a chi è destinato il bene, chi lo fornirà e a che condizioni, avendo la totale visibilità di tutto il flusso per il quale decidi di dare il tuo aiuto.
- Puoi effettuare le tue donazioni utilizzando uno dei sistemi attivi nella piattaforma.
- Se la Campagna che hai deciso di sostenere raggiungerà l’obiettivo nei tempi stabiliti, il Fornitore Partner di riferimento per quella Campagna si occuperà di far arrivare il bene all’Utente Beneficiario, secondo le modalità e le condizioni stabilite già ad inizio Campagna.
- Se la Campagna che hai deciso di sostenere non raggiungerà l’obiettivo nei tempi stabiliti, si procederà secondo le modalità riportate al punto 7.2, a meno che non si tratti di un Progetto Keep it All (opportunamente segnalato nella Campagna stessa), per il quale si procederà comunque all’acquisto di una quantità minore di beni e/o servizi.
- In ogni momento della tua esperienza, puoi verificare il tuo percorso Donor Journey nella tua Dashboard personale alla quale puoi accedere attraverso il tuo log-in. The Big Breath ti riconoscerà dei Badge di Merito speciali legati al tuo contributo all’interno della Community dei Big Breathers.
2.3. Campagne attivate direttamente da TBB
Nell’ottica di intervenire tempestivamente in determinate azioni di aiuto, The Big Breath può promuovere ed attivare direttamente campagne di raccolta, con l’obiettivo di avere prodotti o servizi disponibili ed immediatamente fruibili per chi ne ha necessità. Tali campagne sono segnalate da The Big Breath e contraddistinte dal logo TBB TVB. Una volta che la campagna è finanziata, il prodotto o servizio relativo viene messo a disposizione di chi ne abbia bisogno e ne faccia richiesta, comprovando la necessità di aiuto.
- Lo staff di The Big Breath seleziona e propone campagne di raccolta per servizi che possano essere necessari con disponibilità immediata quando si evidenziano situazioni in cui è importante intervenire con urgenza o comunque legati a situazioni di povertà, che mettano il possibile beneficiario nella condizione di dover rinunciare ad un servizio necessario.
- Grazie alle specifiche della richiesta, lo staff di The Big Breath può individuare il Fornitore Partner ideale per quella specifica categoria e area geografica.
- La richiesta, completa di tutti i dettagli, viene pubblicata nel Portale The Big Breath, con la specifica della categoria a cui fa riferimento, ed accede alla fase di raccolta fondi.
- Se la Campagna raggiunge l’obiettivo di raccolta fondi nel periodo stabilito, The Big Breath si occuperà di darne comunicazione al partner fornitore di riferimento per quella Campagna. Il partner fornitore e The Big Breath daranno comunicazione del servizio “in sospeso” disponibile e delle modalità di accesso allo stesso, ovvero:
- Richiesta tramite segnalazione ad info@thebigbreath.com o attraverso il fornitore Partner, presentando ISEE inferiore a euro 9.360 annuo.
- Invio dei dati necessari per intestazione fattura come beneficiario
- In caso di trattamenti veterinari che necessitano di intervento può decidere il veterinario in funzione dell’urgenza e della mancanza di proprietari degli animali individuati
In caso di più segnalazioni per lo stesso servizio disponibile vale la priorità temporale di richiesta formale (mail a info@thebigbreath.com o segnalazione formale al fornitore Partner di riferimento).
- Se la Campagna non raggiunge l’obiettivo di raccolta nel periodo stabilito, si procederà secondo le modalità riportate in termini e condizioni (punto 7.2).
3. PROGETTI ETICI SOSTENUTI DA AZIENDE
The Big Breath sostiene ed offre i suoi servizi alle aziende che vogliono sviluppare progetti etici di aiuto e di sensibilizzazione nell’ambito sociale e di sostenibilità ambientale. Contattando il team di The Big Breath è possibile sapere quali sono i progetti etici e di aiuto già disponibili o scegliere di trovarne uno particolare che identifichi l’ambito in cui la realtà aziendale desidera intervenire.
A supporto di quanto sopra, il team di The Big Breath potrà realizzare una campagna di comunicazione etico sociale dedicata, per qualificare al meglio l’azienda rispetto ai valori che porta avanti con il progetto etico stesso. Tale attività sarà modulata in funzione della richiesta e dell’obiettivo espresso dall’azienda stessa.
Nell’ambito di questo servizio, è anche possibile scegliere l’opzione Platinum, che prevede una collaborazione “chiavi in mano” per la gestione da parte di The Big Breath delle risorse aziendali destinate ad opere di aiuto sociale, comprensivo della progettazione, realizzazione e piano di visibilità e comunicazione.
I progetti etici sostenuti dalle aziende sono interamente finanziati dalle stesse e vengono chiaramente identificati sul portale The Big Breath.
4. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI E UTILIZZO DEL SITO
Il Servizio è offerto previa accettazione incondizionata di tutti i termini e le condizioni contenute nel presente documento e di tutte quelle che potranno essere pubblicate su The Big Breath in futuro. Per un corretto utilizzo della Piattaforma è necessario consultare periodicamente questo documento pubblicato su www.thebigbreath.com che, nel tempo, può subire aggiornamenti, revisioni, modifiche, integrazioni ad insindacabile giudizio di The Big Breath srl; resta a cura esclusiva degli Utenti prendere adeguata visione degli aggiornamenti. L’utilizzo del Portale The Big Breath successivamente alle modifiche, da parte degli Utenti registrati, varrà come accettazione.
Nel caso in cui alcuni servizi offerti attraverso la Piattaforma siano soggetti a termini e/o condizioni particolari che siano rese necessarie dalla particolarità dei servizi stessi, sarà obbligo dell’Utente che ne voglia usufruire, accettare anche termini e condizioni particolari.
5. SOGGETTI AMMESSI
La piattaforma è adatta a tutti, ma sono ammessi ad utilizzarla in qualità di beneficiari dei beni e/o servizi soggetti maggiorenni.
La Società, in ogni caso, si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di rifiutare l’accesso al sito a qualsiasi soggetto, ove si renda opportuno, e di modificare i criteri di ammissione al Servizio in qualsiasi momento, senza che alcuno possa lamentare e/o pretendere alcunché a nessun titolo.
6. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE AL SITO
Sul Portale The Big Breath www.thebigbreath.com si può navigare liberamente e gratuitamente per visualizzarne il contenuto, anche senza essere registrati.
Per utilizzare i servizi è necessario registrarsi seguendo la procedura guidata, scegliendo una User ID ed una Password, che saranno poi utilizzate come credenziali di accesso alla Piattaforma. Per la scelta della User ID dell’Utente, non è consentito l’utilizzo di parole offensive, volgari od in contrasto con il buon costume o l’ordine pubblico.
I dati forniti dall’Utente al momento della registrazione saranno utilizzati per prestare i servizi richiesti e per le altre finalità connesse. Per questo motivo, dovranno essere veritieri, completi e aggiornati. In particolare, all’indirizzo email fornito in fase di registrazione, saranno recapitate tutte le comunicazioni, le istruzioni e le informazioni necessarie per un corretto utilizzo della Piattaforma e dei relativi servizi. Resta, pertanto, a cura esclusiva dell’Utente (i) mantenere riservate le proprie credenziali di accesso in quanto esso è responsabile di ogni attività che si verifica sul proprio ID; (ii) tenere i propri dati sempre aggiornati, accedendo al proprio profilo; The Big Breath non potrà essere ritenuta responsabile per servizi e/o comunicazioni non andati a buon fine che siano conseguenza del mancato aggiornamento dei propri dati da parte dell’Utente.
Al momento dell’iscrizione, inoltre, l’Utente potrà confermare la volontà di essere iscritto alla Newsletter, attraverso la quale la Piattaforma diffonde e promuove i progetti in pubblicazione, le iniziative in partenza, le iniziative social sia proprie sia delle società o associazioni ospitate sul proprio Portale The Big Breath. Sarà inoltre richiesto all’Utente di prendere visione dell’Informativa sul trattamento dei propri dati personali e prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità ivi indicate. In mancanza, non sarà possibile completare la registrazione. In ogni momento l’Utente potrà revocare detta autorizzazione sia per The Big Breath che alle terze parti sia in toto che singolarmente.
La Società si riserva, sempre ed in ogni caso, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di rifiutare la registrazione o cancellare un ID Utente e il suo profilo e tutti i dati ad esso correlati.
7. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI.
Le informazioni e i Materiali Pubblicati dall’Utente Segnalatore di un bisogno sono di sua esclusiva responsabilità; egli pertanto solleva sin da ora la Società da ogni e qualsiasi responsabilità, nei confronti degli utenti e dei terzi, per qualsiasi pregiudizio che dovesse derivare da tali informazioni e/o Materiali.
Con la sottoscrizione dei presenti Termini e Condizioni, l’Utente Segnalatore di un bisogno accetta che: (i) la Campagna già approvata dal Team della Piattaforma, impostata per la pubblicazione e poi ritirata dall’Utente Segnalatore di un bisogno, prima o durante la pubblicazione, non potrà essere pubblicata su altre piattaforme Italiane o straniere per 18 mesi successivi all’approvazione, a pena di pagamento per il servizio reso per la preparazione della Campagna nella misura 5.000,00 (cinquemila/00) euro, fatto salvo il maggior danno; (ii) a pena di interruzione immediata della Campagna, il Progetto pubblicato su The Big Breath non potrà essere pubblicato in contemporanea su nessun’altra piattaforma Italiana o straniera di crowdfunding e/o di e-commerce; (iii) l’intestazione del Progetto oggetto della Campagna non potrà più essere modificata per nessun motivo; (iv) le Offerte a sostegno del proprio Progetto, eventualmente effettuate dai sostenitori esterni alla Piattaforma saranno comunque raccolte e versate con le modalità previste al punto 7.1.
L’Utente prende atto che l’utilizzo della Piattaforma deve avvenire per uso personale ed è limitato ai soli usi consentiti dal presente documento. Fatto salvo quanto al punto che precede, è fatto espresso divieto all’Utente di utilizzare la Piattaforma per scopi contrari alla legge e/o lesivi del diritto di terzi; a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo si intende a) caricare, pubblicare, distribuire contenuti inopportuni, contrari alla legge o al buon costume, offensivi e/o diffamatori fraudolenti, lesivi della privacy altrui, in violazione di brevetti, marchi, segreti industriali, copyright; b) veicolare pubblicità non autorizzata inviando messaggi spam; c) – diffondere con ogni mezzo virus o altri codici informatici, progettati o destinati a ledere le strumentazione software-hardware di terzi od ottenere l’accesso non autorizzato a dati ed informazioni di terzi; d) – interferire in qualsiasi modo e per qualsiasi finalità con il corretto funzionamento della Piattaforma o tentare di decifrare, decompilare, disassemblare, decodificare o altrimenti tentare di estrarre codici segreti e/o riservati, idee o algoritmi di qualsiasi parte della Piattaforma o comunque copiare o altrimenti trasferire qualsiasi contenuto della Piattaforma.
In tutti i casi fin qui descritti, e per qualsiasi ulteriore comportamento dell’Utente che arrechi pregiudizio alla piattaforma e/o a terzi, sarà ritenuto responsabile e la Società si riserva il diritto di rimuovere e/o impedire la pubblicazione, di rimuovere il suo account di accesso alla Piattaforma e di agire nei suoi confronti.
8. CRITERI DI FINANZIABILITÀ
Le campagne pubblicate sulla piattaforma potranno essere All or Nothing o Keep it All e la scelta del Criterio di Finanziabilità verrà definita dal Team di The Big Breath, a proprio insindacabile giudizio e previo confronto con l’Utente Segnalatore del bisogno, in relazione alla tipologia di bene e/o servizio da acquistare. In ogni caso sarà specificato il Criterio di Finanziabilità della Campagna. La Campagna proposta dovrà sempre avere come oggetto un bene definito, che verrà acquistato dal fornitore Partner di riferimento al prezzo del miglior cliente, già dichiarato al momento dell’attivazione della Campagna. Sono ammesse tutte le segnalazioni promosse da persona fisica, sia in nome proprio o come referente di un’associazione. Il bene e/o servizio richiesto può essere per sé, per un’associazione, per un ente senza scopo di lucro o per altra persona fisica, purché riferito ad un interesse o finalità benefica e/o umanitaria, senza alcun fine di lucro nemmeno in modo indiretto.
8.1. Modalità di sostegno dei Progetti
Ciascun Sostenitore potrà sostenere i progetti pubblicati indipendentemente dalla modalità di raccolta, con una elargizione in denaro, detta anche Donazione, seguendo il percorso guidato sulla Piattaforma. È possibile effettuare Donazioni con carta di credito o con bonifico bancario, con le modalità e i costi sotto indicati. Ciascuna Donazione è soggetta al limite minimo di Euro 10,00. Non è possibile effettuare Donazioni di importo frazionato. Ciascun Utente può effettuare più Donazioni, a sostegno del medesimo Progetto o a sostegno di progetti diversi.
L’Utente Donatore può decidere di fare la sua Donazione attraverso il sistema di pagamento “Stripe”, “Paypal” o bonifico bancario.
Stripe e Paypal sono soggetti esterni alla piattaforma ed è consigliabile, quindi, consultare la rispettiva documentazione sui rispettivi siti.
La piattaforma si attiene alle condizioni indicate dai sistemi di pagamento. La Piattaforma si impegna a trattare comunque le condizioni migliori possibili per i Donatori. Tale beneficio, ricadrà esclusivamente su tali soggetti in quanto alla Piattaforma interessa esclusivamente recuperare il costo delle commissioni.
Bonifico bancario
Le Offerte effettuate con bonifico bancario sono ammesse per tutte le Campagne e vengono fatte direttamente a The Big Breath senza spese aggiuntive di servizio da parte di The Big Breath stessa.
Al ricevimento del pagamento, sia esso effettuato con carte di credito che con bonifico bancario, l’Utente Donatore riceverà dalla Piattaforma una ricevuta di avvenuto pagamento.
8.2. Campagne che non vanno a buon fine
Alla scadenza della Campagna,
- nei progetti in modalità All or Nothing, nel caso in cui la Campagna non vada a buon fine, le donazioni ricevute saranno destinate al primo progetto attivo nella stessa categoria di aiuto. Nel caso in cui il donatore non intenda seguire tale modalità, potrà segnalarlo al momento stesso della donazione: in tal caso, la somma prelevata sarà riaccreditata all’Utente Donatore – direttamente sulla carta di credito o sul c/c utilizzato in caso di bonifico – entro 30 (trenta) giorni dalla chiusura della Campagna stessa.
- nei progetti in modalità Keep it All: l’Offerta effettuata dal Sostenitore sarà sempre utilizzata per l’acquisto dei beni oggetto del bisogno.
La Piattaforma non risponde della mancata restituzione che derivi da responsabilità riconducibili direttamente agli Utenti Donatori (chiusura del conto corrente e/o disattivazione della carta di credito usata per il pagamento; ogni altra causa indipendente dalla volontà della Piattaforma).
In caso di servizi “in sospeso”:
- Qualora non si trovino beneficiari idonei entro 12 mesi dalla chiusura con successo della campagna di raccolta, la somma sarà riaccreditata agli Utenti Donatori – direttamente sulla carta di credito o sul c/c utilizzato in caso di bonifico – entro 30 (trenta) giorni dalla dichiarazione di scadenza della Campagna stessa.
La Piattaforma non risponde della mancata restituzione che derivi da responsabilità riconducibili direttamente agli Utenti Donatori (chiusura del conto corrente e/o disattivazione della carta di credito usata per il pagamento; ogni altra causa indipendente dalla volontà della Piattaforma).
8.3. Costi del servizio
La Piattaforma The Big Breath non applica alcun costo per l’Utente Segnalatore né per l’Utente Donatore: questo è reso possibile grazie alla presenza dei Fornitori Partner, che, con il loro contributo, sostengono economicamente la piattaforma. La Piattaforma The Big Breath infatti non trattiene alcuna percentuale sui versamenti effettuati dai Donatori e non percepisce alcun guadagno dalle transazioni finanziarie che saranno imputate al Progetto in modo forfettario a rimborso delle stesse, valorizzate al 5%. Caso particolare è rappresentato dalle campagne All or nothing, per le quali è richiesto al segnalatore/beneficiario un deposito cauzionale pari al 5% del valore del progetto. Tale deposito sarà restituito al segnalatore/beneficiario al momento del raggiungimento della cifra obiettivo. In caso di mancato buon fine della raccolta, The Big Breath restituirà il differenziale tra il deposito e le necessarie spese finanziarie di refund, che saranno fatturate come rimborso spese sostenute gestione progetto.
Le informazioni ed i Materiali richiesti per segnalare un bisogno sono comunemente gestibili in autonomia dai segnalatori. Tuttavia, nel caso l’Utente Segnalatore abbia necessità di un intervento particolare del Team di The Big Breath per la preparazione della Segnalazione di un bisogno, verranno di volta in volta quotati eventuali rimborsi spese e/o costi per servizi specifici.
8.4. Consegna del bene/servizio
L’avvenuto raggiungimento del Target obiettivo sarà dichiarato dalla Piattaforma entro 7 giorni lavorativi dalla chiusura della Campagna relativa.
In tal caso il Fornitore Partner emetterà fattura per la fornitura del bene e/o servizio e per eventuali servizi di collaudo e/o consegna previsti dalla Campagna stessa nei confronti di The Big Breath, precisando che la cessione è effettuata in adempimento a un contratto in favore di terzo e riportando di séguito i dati identificativi di quest’ultimo, e si attiverà per la consegna del bene nei tempi prestabiliti e, comunque, con celere sollecitudine. Da parte sua The Big Breath riceverà la somma indicata nel Progetto oggetto di donazioni (il Progetto è composto dal prezzo del bene e/o del servizio, l’IVA di Legge e l’importo forfettario delle spese per le transazioni finanziarie forfettizzate come previsto al punto 7.3) e procederà al pagamento del 30% dell’importo al Fornitore Partner. Il restante 70 % sarà versato al momento della consegna e accettazione del bene stesso o al completamento del servizio. L’Utente Beneficiario diventa a tutti gli effetti il titolare del bene o servizio e sarà lui direttamente in rapporto con il Fornitore Partner. The Big Breath srl non risponde di eventuali ritardi o non conformità ad essa non imputabili.
8.5. Penale di inattività NON prevista
The Big Breath consiglia vivamente all’Utente Segnalatore di dare visibilità alla Campagna proposta (almeno due post a settimana sui propri social e attività di passaparola tra amici e conoscenti) nell’ottica di rendere massime le opportunità di sostegno della Campagna stessa. Da parte sua The Big Breath si impegna a non applicare alcuna penale in caso di inattività da parte dell’Utente Segnalatore.
9. TBB STORE
Tramite la piattaforma TheBigBreath.com, nella sezione TBB Store, è possibile acquistare oggetti con il brand della Community The Big Breath. Una parte del ricavato, che viene specificata per ogni oggetto, viene devoluta alla Campagna indicata dall’acquirente tra le categorie Natura, Animali o Esseri Umani. A seguito dell’avvenuto pagamento, sarà cura di The Big Breath procedere con il versamento spettante nella Campagna individuata e darne informazione all’acquirente stesso. L’acquirente potrà dare una preferenza anche la specifica campagna, ma, qualora la stessa non vada a buon fine, la cifra sarà comunque devoluta ad altra campagna della stessa categoria.
10. RAPPORTI TRA PIATTAFORMA, UTENTI SEGNALATORI, UTENTI BENEFICIARI, UTENTI DONATORI, FORNITORI PARTNER E NON
Tutti gli Utenti prendono atto ed accettano che l’obbligazione della Piattaforma nei confronti degli Utenti relativamente alla Campagne pubblicate, consiste unicamente nella pubblicazione stessa del Progetto e quindi essa integra una mera obbligazione di mezzi (The Big Breath srl non è responsabile del mancato raggiungimento del Target Obiettivo).
Gli Utenti Segnalatori e Donatori, in proprio nome e per proprio conto, accettano le condizioni di termini ed utilizzo del sistema Stripe e/o Paypal.
Con l’avvenuto pagamento al Fornitore Partner del bene e/o servizio oggetto della Campagna, il cui 70% avverrà a bene consegnato, gli interventi della Società The Big Breath nei confronti dell’Utente Segnalatore, dell’Utente Beneficiario e degli Utenti Donatori si intenderà definitivamente concluso.
10.1. Utenti Segnalatori
La Piattaforma rappresenta esclusivamente uno strumento per aumentare le possibilità di riuscita della propria Campagna, e, pertanto, la stessa non offre alcuna garanzia sul buon esito della raccolta né assume alcuna responsabilità per qualsivoglia azione od omissione relativa al suo Progetto.
The Big Breath si riserva, sempre ed in ogni caso, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non pubblicare e/o di provvedere ad apportare le modiche estetiche che ritiene necessarie ai testi e/o ai materiali forniti dall’Utente Segnalatore, che dovranno da questi essere accettate, con espressa precisazione che la mancata accettazione delle modiche potrà pregiudicare la pubblicazione. Le modifiche proposte dalla Società non comportano, comunque, alcuna assunzione di garanzia della buona riuscita del Progetto.
La Piattaforma non risponde di eventuali ritardi di accredito delle raccolte da parte del sistema di pagamento Stripe o Paypal.
10.2. Utenti Beneficiari
L’Utente Beneficiario di una Campagna può essere lo stesso Utente Segnalatore o una terza parte. In quest’ultimo caso è necessario che l’Utente Segnalatore conferisca a The Big Breath la necessaria documentazione che attesti la disponibilità del terzo soggetto ad essere protagonista della Campagna. In caso di Campagna che raggiunga il Target di finanziamento, la fatturazione del bene da parte del Fornitore Partner avverrà nei confronti di The Big Breath, precisando che la cessione è effettuata in adempimento a un contratto in favore di terzo e riportando di séguito i dati identificativi di quest’ultimo. In questo modo l’Utente Beneficiario acquisirà il pieno diritto di proprietà, mentre il pagamento per l’acquisto sarà fatto da The Big Breath con la somma raccolta dal crowdfunding al netto delle spese per le transazioni finanziarie.
10.3. Utenti Donatori
The Big Breath non è mai responsabile per il mancato Refund delle somme offerte dagli Utenti Donatori per progetti All or Nothing non andati a buon fine, quando la restituzione non sia possibile per cause che dipendono dall’Utente Donatore (chiusura del conto corrente e/o disattivazione della carta di credito da cui è stato effettuato il pagamento, attività truffaldine o similari;) o che sono comunque indipendenti dalla volontà della Piattaforma. Il Refund non viene mai effettuato nei progetti in modalità Keep it all.
10.4. Fornitori Partner e Non
I Fornitori Partner sono aziende di produzione o di distribuzione che, condividendone i valori ed il fine, hanno deciso di entrare a far parte del sistema The Big Breath. Grazie al contributo mensile, stabilito in funzione dell’area geografica d’interesse (esclusiva), ed alla percentuale promozionale che riconoscono in caso di Campagne che vadano a buon fine, consentono a The Big Breath di non richiedere percentuali di Servizio né agli Utenti Segnalatori né agli Utenti Donatori. A fronte del loro contributo i Fornitori Partner hanno a disposizione, per tutta la durata del contratto, una pagina vetrina all’interno del Portale The Big Breath nella sezione Albo Fornitori, una video intervista con articolo nel blog Le Nostre Storie ed un post di presentazione sui social The Big Breath. A questo si aggiunge la visibilità nelle Campagne il cui bene e area geografica siano di loro competenza. Il Fornitore Partner deve garantire il bene e/o servizio al “prezzo del miglior cliente”; in caso di Campagna che raggiunge il Target obiettivo, il Fornitore Partner emetterà fattura nei confronti di The Big Breath, precisando che la cessione è effettuata in adempimento a un contratto in favore di terzo e riportando di séguito i dati identificativi di quest’ultimo ed avrà da The Big Breath il 30% delle risorse spettanti e raccolte attraverso la raccolta crowdfunding. A consegna del bene avvenuta e/o servizio effettuato, The Big Breath provvederà a corrispondere il restante 70%. L’Utente Beneficiario diventa a tutti gli effetti Proprietario Titolare del bene e/o servizio e sarà questi a tutti gli effetti l’interlocutore del Fornitore Partner.
Nel caso non sia presente tra i Fornitori Partner un fornitore relativo alla categoria ed alla zona geografica di riferimento di una Segnalazione di un Bisogno, sarà discrezione di The Big Breath decidere se affidarsi ad un Fornitore Partner presente su un’area geografica alternativa o affidare la fornitura per quella Campagna ad un fornitore che non sia ancora Partner. Le modalità di fatturazione e saldo restano le stesse che per i Fornitori Partner.
11. SOSPENSIONE, INTERRUZIONE, MODIFICA E LIMITAZIONI DEL SERVIZIO – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ
The Big Breath srl si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di modificare, sospendere od interrompere, anche senza limiti di tempo e senza alcun preavviso, il Servizio in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli Utenti con il mezzo che riterrà più opportuno senza che alcuno possa lamentare, per questo, perdite, richieste di rimborso, indennizzo, risarcimento ed ogni altra eventuale.
The Big Breath srl si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di inserire o meno il Progetto nella home page della piattaforma senza che alcuno possa mai ritenerla responsabile, in alcun modo e per nessun motivo, per il mancato e/o ridotto inserimento del Progetto in home-page.
The Big Breath srl non assume alcuna responsabilità per il malfunzionamento del Servizio provocato da guasti alle linee telefoniche, elettriche, e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione on line, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, rallentamenti di velocità, od il mancato, ritardato o rallentato funzionamento da qualsiasi causa provocati. In caso di sospensione e/o interruzione del Servizio, sarà cura di The Big Breath srl ripristinare il Servizio nel minor tempo possibile e ridurre al minimo eventuali disagi.
L’Utente prende atto ed accetta che, cliccando su link di collegamento di terze parti, si assume in proprio ogni responsabilità, sollevando integralmente The Big Breath srl, per eventuali danni, di qualsiasi natura, che dovessero derivare all’Utente dal collegamento con tali siti e con i contenuti ivi pubblicati.
12. PUBBLICAZIONE DI PROGETTI – CONTENUTO RISERVATO DEL SITO E TUTELA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L’Utente Segnalatore dichiara che il Bisogno Segnalato e la relativa Campagna sono autentici.
La pubblicazione di ogni Campagna avviene sotto l’esclusiva responsabilità dell’Utente Segnalatore, il quale si assume ogni responsabilità nei confronti di The Big Breath srl e dei terzi, relativamente al contenuto pubblicato sollevando la Società da ogni e qualsiasi responsabilità, anche nei confronti dei terzi, che ad essa dovesse derivare per effetto della pubblicazione. Ogni volta che un Utente Segnalatore utilizza, nel proprio Progetto e/o nella propria Campagna, l’immagine di un personaggio pubblico e non pubblico per qualsiasi finalità, è obbligato a fornire a The Big Breath srl, prima della pubblicazione della Campagna, l’autorizzazione scritta alla pubblicazione rilasciata dall’interessato. The Big Breath srl, a proprio insindacabile giudizio, potrà in qualsiasi momento chiudere gli account degli Utenti che difettino di autorizzazione alla privacy o, ancora, che risultino carenti dei requisiti minimi previsti dalle attuali leggi o da quelle che interverranno in futuro.
Con la richiesta pubblicazione, l’Utente Segnalatore autorizza espressamente The Big Breath srl ad utilizzare, riprodurre, copiare e visualizzare tutti i materiali prodotti ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, testi, video, fotografie e quant’altro inerente il Progetto, i marchi, gli slogan, i loghi o simili diritti di proprietà dell’ideatore, per finalità connesse all’erogazione del Servizio ed alla promozione della Piattaforma, della Campagna e di ogni altra iniziativa direttamente od indirettamente legata alla Campagna od alla Piattaforma, anche successivamente alla conclusione della Campagna stessa.
La Società non presta alcuna garanzia circa l’autenticità dei dati che gli Utenti forniscono.
13. FORO COMPETENTE
Le condizioni del Servizio sono disciplinate dal presente documento. Per tutto quanto non previsto, si applicano le leggi dello Stato Italiano. Per le questioni relative all’interpretazione, esecuzione o applicazione del presente documento è competente in via esclusiva il Foro di Lucca anche in deroga alle disposizioni del Codice del Consumo.
14. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
The Big Breath srl è il Titolare del trattamento dei dati raccolti sulla Piattaforma www.thebigbreath.com. La Piattaforma ha sede in Italia. I dati degli interessati sono trattati nel pieno rispetto dei principi di cui al Regolamento UE 679/2016 e secondo quanto indicato nell’Informativa sul trattamento, esclusivamente per le finalità connesse all’erogazione dei servizi o per le quali è stato prestato il consenso. Per maggiori informazioni, invitiamo a consultare l’Informativa sul trattamento dei dati, disponibile su www.thebigbreath.com
15. APPROVAZIONE SPECIFICA DI CLAUSOLE
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c. si approvano espressamente, dopo averne presa attenta visione, i contenuti delle seguenti clausole: 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12.